Müşteri hizmetleri yüzüme telefonu kapattı. Bu kadar kötü bir bankayla daha önce karşılaşmadım. Online şifremi unuttum müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum.
Bugün saat akşam 5'de kredi kartımı kullanmak istedim hattımı başka bir operatöre taşıdım mobil uygulamayı kullanamadım bloke edilmiş kart şifremi de kabul etmedi o da bloke edildi bütün şubeler kapalı müşteri hizmetlerini arıyorum beni sesli sisteme yönlendiriyorlar telefon kapanıyor yüzüme kartın. Hesabımı aktifleştiremiyorum yapı kredı musterı müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorsanız * tuşlayın deyip tuşlayınca şurdan şifre alabilirsiniz diye suratımıza kapatan bir sistem.
Bahsegir Iletişim
Yapı Kredi müşterisiyim kendim başvurduğum ve karşılığında kimlik bilgilerim ve onlarca imza atmışım Kartımın üzerin de ki tarih geçmiş sadece IBAN numarası öğrenmek istediğimde müşteri hizmetleri bana bankaya gelmem gerektiğini çünkü bilgilerin eksik deyip yardımcı olmuyor ya da mobil yapı kredı musterı uygulama da ş.
Yanlışız Senle Şarkı Sözü
Müşteri hizmetleri ile bir türlü irtibata geçemiyorum. Sesli yanıt sistemi insanı çıldırtıyor. yapı kredı musterı 4440444 numaralı Yapı Kredi Bankası müşteri temsilcisi bağlanmıyor. Müşteri hizmetleri ile bir türlü irtibata geçemiyorum. En son yaklaşık altı yıl önce kullandığım banka kartıma yeni yapılan bir anlaşma nedeniyle maaşım yatırılmış, fakat ben ücretsiz izinde olduğum için bu parayı geri yatırmam gerekiyor.
Yapı Kredi Bankası'nın müşteri hizmetleri kadar kötü bir sistem daha görmedim. İşimizi zorlaştırmaktan başka bir işe yaramıyorsunuz. Yapı Kredi na yapı kredı musterı ait hesabımdan kendime ait başka banka hesaplarıma EFT yapamıyorum. Başka bankamdan başka bankama sorunsuz yapıyorum ama işin içine Yapı Kredi girince işlem gerçekleşmiyor hata veriyor.
Merhaba ben Kaan G******* 23/10/2023 tarihinde AliExpress üzerinden "5. Yapı Kredi Karaköy Rıhtım şubesini arıyorum, kendim maaşlı müşteriyim. Yapı Kredi Bankası'nın derdi nedir anlamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız.
Pin Up Giriş
Yapı Kredi Küçükköy şubesi KOBİ müşterisiyim. Sabahtan beri hat düşmesine rağmen telefonlarımı yapı kredı musterı açmıyorlar. Yapı Kredi Bankası müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Galatasaray Üniversitesi Mezunu Ünlüler
Yapı Kredi sesli yanıt sistemi bağlanmıyor! Aradığımızda ne dediğimizi anlamıyor ve saçma yerlere aktarıyor, tek istediğimiz müşteri temsilcisine bağlanmak. Yapay zeka sistemi demek ki bu isi beceremiyor ve bu durum büyük bir vakit kaybı.
Herhangi bir yapı kredı musterı bilgim, onayım veya otomatik ödeme talimatım olmadan hukuksuz yapılan işlem. Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ancak ne kredi kartı ne de banka kartım var. Yapı Kredi müşteri temsilcisine bağlanmak neden bu kadar zor kaç dakika uğraştım tam bağlanacağım müşteri temsilcisi ile ne görüşmek istiyorsunuz diyor dediğim şeyin üstüne tekrar sesli yanıta atıyor.
Yapı Kredi Bankası Karaköy Rıhtım Şubesi Telefona Bakmıyor
Yapı Kredi Bankası'ndan mobil üzerinden havale yaparken hata aldım ve sistem otomatik olarak mobil bankacılık şifreme bloke yapı kredı musterı koydu. Yapı Kredi Bankası'nın ATM'si paramı sıkıştırdı. İstanbul Ataşehir Ferhatpaşa Mahallesi Yeditepe Caddesi üzerindeki ATM'de 24 Ekim 2023 sabah 'da hesabıma para yatırırken ATM paramı sıkıştırdı.
Yapı Kredi sesli yanıt sistemi bağlanmıyor! Aradığımızda ne dediğimizi anlamıyor ve saçma yerlere aktarıyor, tek istediğimiz müşteri temsilcisine bağlanmak. Yapay zeka sistemi demek ki bu isi beceremiyor ve bu durum büyük bir vakit kaybı! Bu sistemi düzeltin ve daha fazla müşteri temsilcisine yönlen.
Yapı Kredi ile çok uzun zaman önce çalışmıştım. Sürekli mesaj atıyor kredi kartına başvurun diye. Yapı Kredi ile çalıştığım şirket arasındaki anlaşmaya dayanarak maaş müşterisiyim. Kredi kartı alırken yıllık kredi kartı ücreti olmadığı, 7 Haziran 2023 tarihindeki müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde de maaş müşterisi olduğum sürece ücret yansıtılmayacağı bana bildirilmişti.
Messenger Kısıtlama
Yapı Kredi Bankası'ndan tarafıma kullanılan ve bankada kayıtlı olan numarama 16. Mobil bankacılık şifresi hakkında görüşmek için 3 defa aramama rağmen her defasında güvenlik adımı olarak istenilen şifre için kredi kartınız yoktur diyerek görüşmeyi otomatik sonlandırdılar. Kredi hesabım var ve müşteri temsilcisiyle görüşemedim.
Müşteri hizmetleri ile bir türlü irtibata geçemiyorum. Bankaya ait Visa kartımı Troy ödeme sistemine geçirmek için online işlemler telefon bankacılığına yönlendiriyor. 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini yapı kredı musterı arıyorum defalarda denememe ve tüm menüleri denememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Yapı Kredi Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!